- La clarification des missions et des objectifs
Définir avec chaque collaborateur :
sa mission, son rôle dans l’équipe, ses objectifs personnels
Assumer les impératifs de son entreprise auprès de son équipe :
• Anticiper le changement par des paris positifs
• Savoir utiliser le recadrage positif
• Comment transformer une «contradiction» en opportunité d’action
Organiser et synchroniser les énergies individuelles :
• Mobiliser l’équipe sur un projet commun
• Négocier et répartir les rôles
• Prévoir, comptabiliser et planifier

- Suivre l’action et contrôler
Etablir un calendrier d’action
Assurer les points de suivi individuel et collectif
Créer les outils d’information des résultats

- Analyser et préparer les projets d’évolution
Comprendre les enjeux pour la pérennité de l’organisation
Définir les rôles et les fonctions de chacun dans l’équipe
Savoir analyser les sources de résistance : la culture et les habitudes dominantes de l’organisation, les résistances individuelles ou de l’équipe
Bâtir un plan d’évolution et organiser ses arguments en relation avec les résistances

- Savoir faire adhérer une équipe au projet
Mobiliser l’équipe autour des enjeux et des valeurs communs
Repérer et traiter les difficultés de l’équipe ainsi que les blocages individuels
Rendre opérationnel le projet en définissant les objectifs
Savoir négocier

- Suivre et animer le projet
Mettre en place les points de suivi collectifs et individuels par rapport aux objectifs
Construire les tableaux de bord
Informer de l’avance du projet et des résultats
Savoir recadrer