- Le principe du tableau de bord :
Déterminer les points clés qui permettent de piloter un système d’information.
Sélectionner les indicateurs pertinents.
Organiser le tableau de bord.

- La mise en place du tableau de bord :
La hiérarchisation des informations.
L’organisation de la collecte des informations.
Les règles de mise à jour du tableau de bord.

- Comment exploiter un tableau de bord :
Analyse des données : points forts/ points faibles
L’élaboration du rapport d’analyse
L’adaptation du tableau de bord aux évolutions structurelle.